حریم خصوصی
چه اطلاعاتی ثبت می‌شود؟
در فرم درخواست مشاوره فقط نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، زبان صفحه‌ای که در آن فرم را پر کرده‌اید و در صورت انتخاب، خدمت مورد نظر شما ثبت می‌شود.
این اطلاعات برای چه استفاده می‌شود؟
فقط برای تماس با شما و هماهنگی مشاوره. زبان ثبت‌شده فقط نشان می‌دهد درخواست از کدام نسخه زبانی سایت ارسال شده است. شماره شما به هیچ شخص یا شرکت دیگری فروخته یا واگذار نمی‌شود و برای ارسال پیامک تبلیغاتی استفاده نمی‌شود.
چه کسانی به این اطلاعات دسترسی دارند؟
فقط کارکنان مجاز کلینیک از طریق پنل مدیریت محافظت‌شده. پیام اطلاع‌رسانی داخلی کلینیک، شماره را به‌صورت ناقص نمایش می‌دهد.
اطلاعات تا چه زمانی نگهداری می‌شود؟
درخواست‌ها حداکثر ۲۴ ماه نگهداری و پس از آن به‌طور خودکار حذف می‌شوند.
کوکی و ردیابی
این وب‌سایت از کوکی‌های تبلیغاتی یا ابزارهای ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌کند. تنها چیزی که در مرورگر شما ذخیره می‌شود، بسته‌شدن پیشنهاد تغییر زبان است. برای جلوگیری از ارسال درخواست‌های جعلی، نشانی IP به‌صورت رمزنگاری‌شده و غیرقابل بازگشت نگهداری می‌شود.
درخواست حذف اطلاعات
برای حذف اطلاعات خود با شماره +98 920 227 5025 تماس بگیرید؛ درخواست شما حداکثر ظرف ۷ روز انجام می‌شود.
باشگاه مشتریان
برای عضویت در باشگاه مشتریان فقط نام و شماره موبایل شما گرفته می‌شود و شماره با کد پیامکی تأیید می‌شود. پس از هر مراجعه، پذیرش کلینیک تاریخ، پزشک، خدمات انجام‌شده و مبلغ فاکتور را در پرونده شما ثبت می‌کند تا اعتبار و کش‌بک محاسبه شود و سوابق و راهنمای مراقبت در پنل شما نمایش داده شود. این اطلاعات فقط در اختیار مدیر و پذیرش کلینیک است، به هیچ شخص ثالثی داده نمی‌شود و هر مشاهده یا تغییر آن ثبت می‌شود. اگر پرسشنامه پوست و زیبایی را پر کنید، پاسخ‌های آن بدون نام و شماره ذخیره می‌شود و فقط وقتی از صفحه نتیجه عضو شوید یا وارد پنل شوید به پرونده شما پیوند می‌خورد تا پزشک هنگام مشاوره آن را ببیند. اعتبار باشگاه قابل تبدیل به وجه نقد نیست و فقط برای خدمات کلینیک لونا استفاده می‌شود. برای دریافت نسخه‌ای از اطلاعات یا حذف کامل عضویت و سوابق خود، با کلینیک تماس بگیرید.